V roce 2018 Gucci předních 15 nejžhavějších luxusních značek online
Některé značky přijaly digitální lépe než jiné, o čemž svědčí jejich popularita online. Podle nové zprávy společnosti Luxe Digital je 15 nejoblíbenějších luxusních značek online obzvláště úspěšných při budování online povědomí, ale také při navazování hlubokých emocionálních kontaktů s jejich publikem - zejména mladých bohatých spotřebitelů.
Žebříček poskytuje dobrý odhad prodejního potenciálu značek pro nadcházející rok. Je to také skvělý zdroj inspirace a osvědčených postupů pro vůdce luxusních lodí. Zkoumáním toho, jak špičkové high-endové značky vedou online, můžeme pochopit důvody jejich popularity a způsob, jak by se jejich přístup mohl zopakovat.
Gucci vede žebříček 2018, následují francouzské domy Chanel a Louis Vuitton.
Zajímavé je, že italská módní značka Balenciaga zaznamenala nejpůsobivější růst díky svému novému převzetí luxusního streetwearu.
Přímý přístup k spotřebiteli se objevuje jako vítězná strategie pro luxus
V žebříčku dominují módní značky, přestože Rolex a Tiffany se dostali na první desítku. Stojí za povšimnutí, že Lancôme je jedinou značkou krásy, která se objevila v seznamu a skončila na 13. místě.
Zřetelným trendem, na který upozorňuje Luxe Digital, je maloobchodní model Direct-to-Consumer (DTC), který si stále více osvojují luxusní značky. Přístup DTC se ukazuje jako skvělý způsob, jak mohou špičkové značky ovládat svou identitu značky online a vlastnit data svých zákazníků.
V roce 2018 hraje klíčovou roli také marketing influencerů. Prakticky každá značka v top 15 spolupracovala s ovlivňovateli sociálních médií, aby utvářeli konverzace online a vedly objevování značky mezi dosud nevyužité publikum.
Speciálně pro luxusní módu, high-end streetwear v letošním roce jasně rozezní. Mezi další patrné trendy v roce 2018 patří větší zájem o udržitelné postupy a sociální příčiny. Přírodní kosmetika, zejména přírodní a veganské kosmetické výrobky, také vyvolávají velký zájem online.
Rostoucí podíl bohatých tisíciletí a spotřebitelů Gen Z
Tyto trendy jsou způsobeny hlavně rostoucí částí spotřebitelů, kteří jsou více společensky uvědomělí a bohatší, a spotřebitelů generace Z. Tento posun hodnot a preferencí spotřebitelů v kombinaci s rušivým dopadem nových technologií je výzvou pro tradiční pojmy luxusu.
Jak se sofistikované mladé generace stávají důležitými luxusními nakupujícími, moderní luxusní značky vyvíjejí své nabídky, aby vyhovovaly jejich specifickým vkusům. Luxusní značky také přizpůsobují svou marketingovou strategii, aby nabídly bezproblémový nákup online i offline v souladu s rostoucími očekáváními mladších bohatých zákazníků.
Luxusní vůdci si jsou vědomi zásadní úlohy, kterou hrají nové technologie při řízení jejich vyprávění, a konečně přijímají digitální technologie.
U značek je zřejmé, že schopnost nebo neschopnost přecházet k této nové realitě bude i nadále zvyšovat propast mezi úspěšně agilními luxusními značkami a pomalými osvojiteli.
Pokud jste zvědaví, jak by se vaše značka porovnala s 15 nejoblíbenějšími luxusními značkami roku, Luxe Digital sdílela podrobně svou metodologii, takže můžete snadno reprodukovat proces hodnocení pro svůj vlastní podnik.
Slova Jonathana Parkera.
