Portrét letecké dopravy v roce 2024

Holografický personál letiště, zenská letiště s vodopády, hodiny jógy a žádné další odbavovací stoly patří mezi předpovědi ve zprávě, jejímž cílem je namalovat portrét letecké dopravy v roce 2024.

Ve své poslední instalaci „The Future of Travel 2024“ se odborníci Skyscanneru podívali na křišťálovou kouli a podívali se, jak technologie změní zážitek z letu za 10 let.

Pro začátečníky se podle zprávy mohou letáci těšit na odstranění odbavovacích pultů a dlouhých linek, protože automatizované samoobslužné technologie s podporou smartphonů znamenají, že si budou moci zkontrolovat svá zavazadla v kterémkoli místě odletu, včetně Starbucks nebo McDonald's.

Technologický pokrok by měl také vést ke snížení ztracených zavazadel, protože letci budou moci sledovat své kufry prostřednictvím internetu a svých chytrých telefonů s digitálními značkami.

Štítky digitálních zavazadel již vstoupily na cestovní trh s dopravci jako British Airways a Air France-KLM, kteří si hrají s různými prototypy, které spolupracují s chytrými telefony cestujících.

Do roku 2024 bude vývoj inteligentní technologie také znamenat, že zařízení „budou spolu mluvit“, takže kufr bude moci informovat hotel concierge, pokud host zapomněl přinést zubní kartáček a může potřebovat výměnu.

Biometrické datové karty, které používají rozpoznávání obličeje, rovněž nahradí pasy a urychlené linky, což umožní cestujícím s nízkým rizikem rychle projít bezpečností, zpráva předpovídá, zatímco celní a imigrační úředníci budou používat software pro rozpoznávání obličeje, který lze použít k označení potenciálních problémových uživatelů a posoudit emoce lidí.

Letiště se změní na Aerovilles

Letiště budoucnosti budou následovat vedení inovativních, oceněných představitelů průmyslu, jako je například singapurské letiště Changi, a jejich cílem je snížit stres při cestování uměleckými galeriemi, zahradami, krytými parky, 3D kiny a ústupy jógy.

Letos v létě pilotovalo letiště v Helsinkách ve Finsku program jógy a pilates, který cestujícím umožnil najít zen před nástupem do letu.

Nákupy a stravování na letištích také vstoupí do „fygitalu“, kde se cestující budou pohybovat v interaktivním prostředí, což jim umožní objednat si jídlo ze zdí virtuálních restaurací naskenováním QR kódů na svých smartphonech a okamžitě nakupovat bezcelní parfémy, tašky a vína, která by jim pak byla doručena kdekoli na letišti.

Tyto poslední předpovědi jsou založeny na experimentech již prováděných maloobchodníky, jako je britský řetězec supermarketů Tesco, který testoval stěnu virtuálního obchodu s potravinami na stanicích metra v Jižní Koreji a umožnil tak zaneprázdněným dojíždějícím do obchodu s potravinami prostřednictvím QR kódů, zatímco čekají na svůj vlak.

Podobně jsou na indickém letišti v Dillí zavedeny podobné koncepty, kde si zákazníci mohou nakupovat luxusní zboží švihnutím svých telefonů.

Nová haptická technologie - hmatová zpětná vazba, která obnovuje pocit kontaktu s vibracemi, silou a pohyby - také umožní cestujícím cítit a cítit produkty před nákupem.

A v případě, že v oblasti osvobozené od cla bude létat leták, objeví se po jeho boku holografický zaměstnanec letiště, který jim připomene, že let letí.

Další kapitola v Skyscannerově budoucnosti cestovní zprávy se zaměří na destinace a hotely v roce 2024.