Luxusní skupiny používají filmy, večeře pro zvýšení image
Luxusní skupiny se obracejí na filmy, internet a soukromé večeře přilákat zákazníky, kteří hledají nákladově efektivnější způsoby inzerce v boji proti klesajícím tržbám, řekli vedení společnosti na summitu Reuters Global Luxury Summit.
Hermes v letošním roce zvyšuje svůj celkový marketingový rozpočet o necelých 10 procent na dotek nad 100 milionů eur, ale pouze třetina bude na reklamě , Řekl generální ředitel Patrick Thomas.
"Zbytek rozpočtu jde na výlohy, výstavy, operace s veřejností a public relations," řekl, včetně pozvánek pro 10-15 zákazníků do tematických prodejních otvorů.
Thomas řekl, že druhá největší světová skupina luxusního zboží na světě poté, co společnost LVMH chtěla „komunikovat mezi sebou a ne hromadnou komunikací“.
"Nevěříme tolik v reklamě, abychom vysvětlili zvláštnost Hermes," dodal.
Hermes používá internet k prosazování prodejů u obchodních stránek ve Spojených státech a většině evropských zemí. Webový prodej představuje v současné době pouze asi 1 procento z celkového počtu, ale každoročně roste o 40–50 procent.
Generální ředitel LVMH Bernard Arnault uvedl, že v květnu plánuje více investovat do internetových reklam a lépe zacílit na propagaci.
Luxusní skupiny také využívají internet inovativním způsobem, aby upozornily na své značky.
Jeden ze stájí LVMH, Christian Dior, uvedl na trh svou reklamu na internet pouze s oscarovou vítězem Marionem Cotillardem, aby propagoval svou řadu Lady Dior. Rival Gucci a majitel PPR podpořili film HOME, který zkoumá ekologické problémy.
Skupina butikových hotelů Baglioni považuje internet za „účinný kanál“ pro reklamu.
"Internet je nyní nejlepším způsobem, jak oslovit co největší počet lidí nejlevnější cestou," uvedl na summitu Guido Polito, viceprezident italské společnosti.
SOUKROMÉ VEČEŘE
Pro výrobce automobilů Lamborghini s nízkým skluzem je reklama v televizi a časopisech zakázána, i když někteří prodejci používají tisk.
Generální ředitel Stephan Winkelmann uvedl, že pro zvýšení pověsti značky spolu s testovacími jízdami pro potenciální kupce byly důležitější automobilové výstavy, tovární zájezdy a umístění produktu.
"Kde jsme umístili všechny naše marketingové peníze, jsou hlavně na autosalonech," řekl Winkelmann. "Máme časopis Lamborghini a máme umístění produktu."
Lamborghinis se objevil v nedávném filmu „Batman: The Dark Knight“ a jeden byl vyhozen do filmu „Mission: Impossible III“, ale akceptována jsou pouze 2 procenta žádostí o vzhled filmu.
Lamborghini, jehož auta se prodávají za 170 000 eur, uspořádala začátkem tohoto roku pro své zákazníky také závod „gentlemanských trofejí“.
Cílené využití alternativní publicity je tématem, které se odráží napříč průmyslem a regiony.
V Dubaji uvedl Joe Nahhas, ředitel značky pro oblast Středního východu pro výrobce luxusních per Montblanc, součást společnosti Richemont, že společnost pečlivě vybírá své události.
"Musíme se mnohem více zaměřit na naše marketingové aktivity ... nejde o mizerné zahájení, ale cílenější činnosti," řekl.
Montblanc stále používá tradiční mediální reklamu, dodal, „ale velmi cíleně a cíleně.“
Pozvánky na exkluzivní večeře jsou jedním ze způsobů, jak Parmigiani Fleurier propaguje své hodinky, řekl generální ředitel Jean-Marc Jacot.
Hodinář a klenotník Chopard snížil výdaje na komunikaci přibližně na 8 procent tržeb z 10–12 procent dříve a zaměřuje se na veletrh hodinek v Basileji a sponzorování významných událostí, jako je filmový festival v Cannes.
Udržování cílené publicity má další výhodu pro luxusní společnosti - hraje to na přání zákazníků o exkluzivitu.
"Naši zákazníci říkají, prosím, ne inzerujte," řekl Jacot.
