Asiaté jsou nejplodnějšími online nakupujícími na světě
Spotřebitelé v Asii a Tichomoří jsou nejplodnějšími online nakupujícími na světě a mnozí se při nákupu podle Nielsena spoléhají na recenze na internetu.
Firma uvedla, že 35 procent spotřebitelů v regionu použilo více než 11 procent svých měsíčních výdajů na online nákupy, v porovnání s celosvětovým průměrem 27 procent spotřebitelů.
Jižní Korejci byli nejtěžšími online kupci v Asii, přičemž 59 procent směřovalo více než 11 procent svých měsíčních výdajů na online nákupy, po nichž následovalo 41 procent v Číně, uvedl Nielsen ve zprávě.
Dalších 31 procent asijských spotřebitelů používá šest až 10 procent svých měsíčních nákupů na nákup zboží online.
„Spotřebitelé v asijsko-pacifickém regionu jsou nejplodnějšími online nakupujícími na světě,“ řekl Nielsen.
Více zákazníků z Asie a Tichomoří má také v úmyslu nakupovat online v příštích šesti měsících než zákazníci z jiných regionů, přičemž takové nákupy jsou s největší pravděpodobností Jižní Korejci a Číňané.
Mezi nákupy, které spotřebitelé v regionu pravděpodobně provedou v příštích šesti měsících, jsou knihy, oblečení, doplňky a obuv, letenky, elektronické vybavení a rezervace hotelů.
„Technologie a internet velmi pravděpodobně zásadně změní způsob, jakým a kde nakupující utrácí své peníze a komunikují s maloobchodníky,“ řekl Pete Gale, generální ředitel Nielsen's Retailer Services.
"Vidíme silný trend na trzích, jako je Korea, kde značná populace online nakupujících nakupuje základní věci, jako jsou potraviny, kosmetika a výživa přes internet."
Nielsen uvedl, že názory zveřejněné online byly důležité při rozhodování zákazníků o nákupu produktů, jako je elektronika, kosmetika, auta, software a jídlo.
Spotřebitelé v Asii a Tichomoří také s největší pravděpodobností sdíleli nespokojenost s produktem na internetu ve srovnání se spotřebiteli jinde.
"Rostoucí dostupnost internetu a neuvěřitelná popularita sociálních médií a diskusních fór online znamenají, že se dnešní značky nemají kam schovat," řekl Megan Clarken, ředitel Asie a Tichomoří v online divizi společnosti Nielsen.
Nielsen v červnu uvedl, že sociální média, jako jsou Facebook a Twitter nebo weby s blogováním, se stala mocným nástrojem ovlivňujícím to, co lidé kupují, a vyzvala podniky, aby tento trend přijaly.
